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      1. NEWS INFORMATION
        新聞資訊
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        01.地基試驗無法備案如何處理?

        經查因監管服務器數據庫問題,導致樁(點)號信息保存不穩定,出現時而保存成功,時而保存報錯現象??蓢L試監管平臺與地基檢測APP配合使用進行備案。

         

        02.機頂盒顯示數據已上傳,手機APP與監管網站均查不到開始試驗的時間和試驗數據如何處理?

        經查因監管服務器數據庫問題,導致試驗數據未展現,該問題已反饋主管部門。確認數據有采集到機頂盒,待監管恢復后會自動傳輸。

         

        03.如何查看試驗數據是否有采集到機頂盒?

        可使用以下方法查詢:

        (1)一、二代機頂盒顯示屏上均可查看到靜載試驗的最后三條數據。

        (2)二代機頂盒可通過“地基檢測”APP查看數據是否傳到機頂盒,步驟:

        ①手機連接機頂盒WiFi,名稱:zr_01,密碼:zr_01888。

        ②打開APP中“人機互動”---“機頂盒數據查看”,可查看機頂盒內最近5根樁數據是否完整。

         

        04.無法開始試驗告知,提示連接服務器異常。能否繼續試驗?

        按要求試驗開始30分鐘內要進行開始試驗告知操作,建議未超時的可多點幾次試試能否成功;因監管問題導致的無法告知,可繼續試驗,將相關堆載照片及異常界面截圖保存作為日后佐證。

         

        05.試驗已完成,但監管系統查看不到相關數據,要不要進行異常告知?

        穩妥起見可進行異常告知。

         

        06.試驗已完成,因監管服務器數據庫問題,導致試驗數據未展示,能否進行結束試驗告知操作?

        “結束試驗告知”操作須在試驗結束后24小時內進行,如超過24小時未告知,則會產生‘未及時結束試驗告知’警示。

        因監管問題導致數據未展示,可以先查詢試驗數據是否有采集到機頂盒,確定有數據后,可以進行結束試驗告知。

         

        07.監管故障期間,已完成的試驗無法進行結束試驗告知操作,要開始下一個試驗,是否會產生儀器和人員重復預警?

        判斷儀器和人員重復是依據試驗時間,而不是告知時間;確認試驗備案信息無誤,正確使用設備,設備使用的時間段不重合就不會產生該預警。

         

        08.監管系統故障期間的試驗數據會不數據會丟失?

        確認數據有采集到機頂盒就不會丟失,待系統復后會自動傳輸。

         

        09.因監管系統故障期間出現的異常警示如何處理?

        1.因監管系統問題導致的警示,可將實際情況進行書面申請,提交相關主管部門。

        2.試驗過程出現異常情況(如:未達到最大試驗荷載、爆樁等)須及時進行書面申請告知相關主管部門。

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